Příjímače - reklamovanost

Reklamace v čase

Z následující tabulky je zřejmé, že přibližně 1/2 všech reklamací se odehraje v prvních 4 měsících. Když vezme do úvahy to, že 95% naši prodejů je velkoobchodních, tedy určených k dalšímu prodeji a tudíž zboží leží nějakou dobu u prodejce / montážní firmy skladem, tak si troufáme říct, že nadpoloviční většina reklamací se objeví během prvních 3 měsících po prodeji.

Pak už je reklamovanost víceméně rovnocená. Není tedy pravda, že většina reklamací přichází s koncem záruční doby.

Na základě analýzy jsme se rozhodli neprodávat zboží, jehož reklamovanost během prvních měsíců dosáhne 5% a více procent.

Graf početu reklamací jako procento ze všech reklamací

počet měsůců od prodeje

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

celková reklamovanost

11.2

25.7

35.5

46.4

51.8

54.7

59.2

63.6

65.6

69.4

71.7

75.4

78.6

83.3

85.3

87.9

88.6

89.5

91.1

93.3

94.6

96.2

98.2

100

reklamovanost po měsících

11.2

14.5

9.8

10.9

5.4

2.9

4.5

4.5

2

3.8

2.2

3.8

3.1

4.7

2

2.7

0.7

0.9

1.6

2.2

1.3

1.6

2

1.8

Reklamovanost satelitních přijímačů

Zde uvádíme celkové reklamace u daných modelů a značek. Modely a značky, které zde nenajdete buď nemají žádnou reklamovanost, nebo jich prodáváme tak málo, že jsou statistiky zavádějící (případně se již neprodávají).

Doufáme, že Vám to pomůže se správně rozhodnout (aktualizace 25.9.2017).

model reklamace
Alma
2800 HEVC 4,00 %
THD2780 30,00 %
vážený průměr 5.9%
Amiko
HD8250+ CICXE 0,00 %
HD8260+CICXE 5,00 %
SHD 8240 CI CX E 5.9%
SHD8550 IR 48.8%
vážený průměr 26,00 %
Di-way
IRD -265HD 0,00 %
vážený průměr 0,00 %
GoSAT
7010 HDi 12.4%
7070 PVRi 0,00 %
GS7060HDi 1.1%
vážený průměr 3.3%
Optibox
miniZEBRA 1.5%
vážený průměr 1.5%
Sunsat
S300HDi 1.6%
vážený průměr 1.6%
Thomson
THS 813 3.8%
vážený průměr 3.8%
Zircon
Fire 10,00 %
FunBox 4.8%
JAZZ 21.7%
vážený průměr 13.4%
Parametry
 
Produktové členění
Výrobci a značky
kateborie Satelitní technika Satelitní technika
kateborie TV antény TV antény
kateborie Zesilovače Zesilovače
kateborie Hlavní stanice STA Hlavní stanice STA
kateborie Kabely a konektory Kabely a konektory
kateborie Pasivní prvky Pasivní prvky
kateborie Set-top boxy Set-top boxy
kateborie Stožáry a držáky Stožáry a držáky
kateborie Zdroje a adaptéry Zdroje a adaptéry
kateborie Montážní skříně Montážní skříně
kateborie Akce Akce
kateborie Anténa Anténa
Velkoobchodní ceny