Vážení zákazníci, omlouváme se, ale možnost objednávat na eshopu je bohužel nedostupná.
Náprava bude trvat déle, než jsme čekali. V tuto chvíli funguje jen jako katalog zboží s jeho parametry. Děkujeme za pochopení.
Tento internetový obchod ukládá soubory cookies, které pomáhají k jeho správnému fungování. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte.
Z následující tabulky je zřejmé, že přibližně 3/4 všech reklamací se u nás odehraje v prvním roce. Troufáme říct, že nadpoloviční většina reklamací se objeví během prvních 3 měsících po maloobchodním prodeji. Jsme totiž především velkoobchod a tak námi prodané zboží ještě nějakou dobu leží na skladech maloobchodních prodejen nebo monžáních firmách. Proto dojde u našich statistik k drobnému posunu.
Pak už je reklamovanost víceméně rovnocená. Není tedy pravda, že většina reklamací přichází s koncem záruční doby.
Na základě analýzy jsme se rozhodli neprodávat zboží, jehož reklamovanost během prvních měsíců dosáhne 5% a více procent.
počet měsíců od prodeje | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
celkové % reklamovanosti | 7% | 17% | 23% | 28% | 33% | 38% | 44% | 50% | 58% | 66% | 71% | 75% | 78% | 81% | 83% | 86% | 89% | 90% | 92% | 93% | 95% | 97% | 99% | 100% |
reklamovanost po měsících | 7% | 9% | 7% | 5% | 5% | 5% | 6% | 7% | 8% | 8% | 5% | 4% | 3% | 4% | 2% | 3% | 3% | 2% | 2% | 1% | 2% | 2% | 2% | 1% |
Zde uvádíme celkové reklamace u daných značek. Značky, které zde nenajdete buď nemají žádnou reklamovanost, nebo jich prodáváme tak málo, že jsou statistiky zavádějící a nebo nemají sériové číslo (např. Alcad).
U většiny značek uvádíme jen celkový počet reklamací kvůli přehlednosti. Doufáme, že Vám to pomůže se správně rozhodnout.
Poslední aktualizace reklamovanosti značek: 13. 1. 2021.
-ostatni- | 1.7% |
AB CR SMART | 0% |
AB-COM | 0% |
Alma | 16% |
Amiko | 34.4% |
Di-way | 6.8% |
Exelento | 0% |
GoSAT | 2.7% |
Humax | 13.3% |
Ikusi | 0% |
Inverto | 0.9% |
Lem Elettronica | 0.5% |
Optibox | 3.4% |
Skylink | 0% |
Skyworth | 0% |
Strong | 1.5% |
Sunsat | 2.1% |
Synaps | 1.1% |
Technisat | 0% |
Televes | 3.4% |
Terra | 0.3% |
Tesla | 8% |
Thomson | 3.1% |
Zircon | 17.6% |